KVKK ve Gizlilik Bilgilendirmesi

Berceste Perfume Atelier, internet sitesi, sipariş akışı, iletişim formu, üyelik akışı ve kişisel parfüm tasarımı hizmeti kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Kesin ticari unvan, MERSİS numarası, vergi dairesi, vergi numarası ve açık adres bilgileri ödeme veya sözleşme onay adımında ayrıca gösterilmelidir.

Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura bilgileri.

İşlem ve sipariş verileri: sipariş içeriği, ödeme yöntemi, teslimat tercihleri, talep geçmişi ve destek kayıtları.

Koku tasarımı verileri: cevaplanan brief soruları, nota tercihleri, yoğunluk ve kullanım beklentileri, teklif ve formül yönüyle ilgili seçimler.

Teknik veriler: oturum güvenliği, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP kaydı, hata kayıtları ve çerez tercihleri.

Veriler; üyelik oluşturmak, siparişi kurmak ve yürütmek, teslimatı sağlamak, teklif hazırlamak, müşteri desteği vermek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, bilgi güvenliğini sağlamak ve ilgili kişi başvurularını sonuçlandırmak amacıyla işlenir.

İşleme faaliyetleri ağırlıklı olarak sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

Ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler gibi rızaya dayalı süreçler, zorunlu hizmet akışından ayrıştırılmalı ve açık rıza ayrı bir işlem olarak alınmalıdır.

Kişisel veriler; ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik sağlayıcıları, bilişim altyapı tedarikçileri, hukuk ve mali danışmanlık hizmeti alınan taraflar ile mevzuatın izin verdiği kamu kurum ve kuruluşlarına ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.

Saklama süreleri, ilgili verinin bağlı olduğu sözleşme, sipariş, muhasebe, vergi, tüketici hukuku ve bilgi güvenliği yükümlülükleri dikkate alınarak belirlenir; gereklilik ortadan kalktığında veri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6698 sayılı Kanun uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve şartları varsa silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı berceste.fragrance@gmail.com adresi üzerinden veya şirketin duyurduğu resmî başvuru kanallarıyla iletebilirsiniz. Başvurularda kimlik doğrulaması yapılması gerekebilir.